
<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; line-break: after-white-space;" class=""><div class=""><div dir="auto" style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0); letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; line-break: after-white-space;" class=""><div>Just to note, there are plenty of organizations that provide support in the US: Virtuozzo, Vexxhost, Red Hat, Canonical, SharkTech, Mirantis, OpenMetal (for hosted private cloud), to name a few.</div></div>

</div>

<div><br class=""><blockquote type="cite" class=""><div class="">On Mar 3, 2023, at 2:03 PM, John van Ommen <<a href="mailto:john.vanommen@gmail.com" class="">john.vanommen@gmail.com</a>> wrote:</div><br class="Apple-interchange-newline"><div class=""><div dir="ltr" class=""><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif">I've worked on a number of RHOSP deployments that relied on Red Hat support, and the experience was positive.<br class=""><br class="">The first OpenStack project that I did, it depended on SwiftStack for support and they were great. But they were acquired by Nvidia.</div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif"><br class=""></div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif">AFAIK, there aren't many companies that still provide OpenStack support in the United States. From what I understand, RackSpace has been pivoting towards doing AWS support.</div></div><br class=""><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Fri, Mar 3, 2023 at 8:36 AM Albert Braden <<a href="mailto:ozzzo@yahoo.com" class="">ozzzo@yahoo.com</a>> wrote:<br class=""></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">I have a question for the operators here. Is anyone paying for Openstack support and getting good value for your money? Can you contact someone for help with an issue, and get a useful response in a reasonable time? If you have an emergency, can you get help quickly? If so, I would like to hear about your experience.<br class="">

<br class="">

Who are you getting good support from? Do they support your operating system too? If not, where do you get your OS support, and how good is it?<br class="">

<br class="">

If you work for a company that provides openstack and/or Linux support, you are welcome to send me a sales pitch, but my goal is to hear from operators.<br class="">

<br class="">

</blockquote></div>

</div></blockquote></div><br class=""></body></html>