<div dir="ltr">Hi Jeremy,<div><br></div><div>Using a phone/VoIP call was not because the group "<span style="font-size:12.8px">would rather have conference calls because they're</span></div><span style="font-size:12.8px">disinclined to learn how to conduct meetings the way the rest of </span><span style="font-size:12.8px">OpenStack does".  For one OpenStack conducts meetings in many ways including IRC, face-to-face, over Etherpad and using voice/VoIP calls. </span><div><span style="font-size:12.8px"><br></span></div><div><span style="font-size:12.8px">In particular using the phrases "disinclined to learn" and "</span><span style="font-size:12.8px">it wasn't a substantial hurdle after</span></div><span style="font-size:12.8px">all." comes across poorly. One of the points of this group is to identify what are the barriers women face and how can we help. Women brought up concerns about IRC as being a barrier from a technical and group interaction standpoint. </span><span style="font-size:12.8px">We are evaluating the best options to address those concerns. </span><div><span style="font-size:12.8px"><br></span></div><div><span style="font-size:12.8px">As a starting point we had the meeting via phone call and Carol offered to get access codes attendees in different countries. We discussed the geography, time and technology questions. There are no easy answers so we will have to try different things as we find ways to help women ramp up to the OpenStack community and flourish. Just because a tool was adopted once, doesn't mean that we shouldn't explore other options that might be a better fit. To be clear that doesn't mean we are discarding the current tools or impeding communication, indeed part of the conversation was devoted to how to help people move past technical barriers to using the most popular OpenStack tools (IRC, Gerrit etc).</span><div><span style="font-size:12.8px"><br></span></div><div><span style="font-size:12.8px">We determined that one action to redress the technical barrier with IRC is to have "tech office hours" during the lunches at the summit for those in need of assistance. While I appreciate that there are some instructions that you and Courtney provided/approved of, they are not great for beginners and assume a great deal. Additionally for IRC to have parity with other chatting clients or to be useful in the way we (OpenStack) uses it requires 3+ additional systems be installed or understood (bouncer/proxy, cloak, etherpad, eavesdrop etc). It's painful to setup and use, creating a complexity that is often best handled with in-person help. It would be great to have your and the other Project Infrastructure team members experience and help getting interested newbies ramped up and comfortable with the OpenStack tools.</span></div></div><div><span style="font-size:12.8px"><br></span></div><div><span style="font-size:12.8px">The non-technical barriers are a different kind of concern and we will be looking at defining them and, as mentioned, evaluating the best options to address the concerns. </span></div><div><span style="font-size:12.8px"><br></span></div><div><span style="font-size:12.8px">Thanks,</span></div><div><span style="font-size:12.8px">Amanda</span></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Thu, Sep 3, 2015 at 9:16 AM, Jeremy Stanley <span dir="ltr"><<a href="mailto:fungi@yuggoth.org" target="_blank">fungi@yuggoth.org</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><span class="">On 2015-09-03 15:16:40 +0000 (+0000), Courtney Ferry wrote:<br>
> There are pretty good instructions for using IRC on the OpenStack Wiki<br>
> <a href="https://wiki.openstack.org/wiki/IRC" rel="noreferrer" target="_blank">https://wiki.openstack.org/wiki/IRC</a> and Freenode site<br>
> <a href="https://freenode.net/using_the_network.shtml" rel="noreferrer" target="_blank">https://freenode.net/using_the_network.shtml</a>.<br>
> And a tutorial here: <a href="http://www.irchelp.org/irchelp/irctutorial.html" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.irchelp.org/irchelp/irctutorial.html</a><br>
<br>
</span>Agreed, those are great.<br>
<span class=""><br>
> If you have questions that aren't covered there, please let me<br>
> know. I'm happy to do an IRC walk through, if needed.<br>
<br>
</span>I was actually suggesting an IRC tutorial might be helpful for<br>
people who would rather have conference calls because they're<br>
disinclined to learn how to conduct meetings the way the rest of<br>
OpenStack does. If you've already determined to switch to IRC<br>
meetings then it sounds like it wasn't a substantial hurdle after<br>
all.<br>
<br>
See <a href="http://eavesdrop.openstack.org/" rel="noreferrer" target="_blank">http://eavesdrop.openstack.org/</a> for instructions on adding your<br>
regular meetings to the schedule, and<br>
<a href="http://docs.openstack.org/infra/system-config/irc.html#starting-a-meeting" rel="noreferrer" target="_blank">http://docs.openstack.org/infra/system-config/irc.html#starting-a-meeting</a><br>
for some helpful hints on how to interact with our meetbot to take<br>
advantage of logging and autogenerated meeting minutes. Don't<br>
hesitate to let me or others in the Project Infrastructure team know<br>
if you have any questions or need further assistance!<br>
<div class="HOEnZb"><div class="h5">--<br>
Jeremy Stanley<br>
<br>
_______________________________________________<br>
Women-of-openstack mailing list<br>
<a href="mailto:Women-of-openstack@lists.openstack.org">Women-of-openstack@lists.openstack.org</a><br>
<a href="http://lists.openstack.org/cgi-bin/mailman/listinfo/women-of-openstack" rel="noreferrer" target="_blank">http://lists.openstack.org/cgi-bin/mailman/listinfo/women-of-openstack</a><br>
</div></div></blockquote></div><br></div></div>