<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">
</head>
<body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space;">
<div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 14px;">
Hi Folks,</div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 14px;">
<br>
</div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 14px;">
I was hoping you could help me understand how the presentation tracks are identified for each summit. </div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 14px;">
<br>
</div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 14px;">
<a href="https://www.openstack.org/summit/austin-2016/categories/track-list">https://www.openstack.org/summit/austin-2016/categories/track-list</a></div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 14px;">
<br>
</div>
<div><font face="Calibri,sans-serif" style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 14px;">I</font><font face="Calibri,sans-serif" style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 14px;">’m sure you know where I’m
 going with this</font><font face="Calibri,sans-serif" style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 14px;">…would like to propose that we include a “user </font><font face="Calibri,sans-serif">experience” track or something more
 catchy like “Focus on customers" or “What have you done for me lately.</font><font face="Calibri,sans-serif" style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 14px;">”  </font></div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 14px;">
<font face="Calibri,sans-serif"><br>
</font></div>
<div><font face="Calibri,sans-serif" style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 14px;">The goal is to help </font><font face="Calibri,sans-serif">generate a deeper discussion on how we serve our customers within the community.
  Note that this isn’t intended to be a way to add more sessions from the OpenStack UX project.  In fact, I’m far more interested in hearing how the other projects are focusing on their customers.  </font></div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 14px;">
<br>
</div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 14px;">
For example, the Horizon project has done an interesting concepts that integrates searchlight more deeply into the user portal.  In addition, the Docs team will be looking at how information architecture can be changed to better inform our users.  Also, OpenStackClient
 has also done a few usability studies with both operators and end users that would be interesting for the community.</div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 14px;">
<br>
</div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 14px;">
Lemme know what you think..</div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 14px;">
<br>
</div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 14px;">
Piet</div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 14px;">
<br>
</div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 14px;">
<div id="MAC_OUTLOOK_SIGNATURE">
<div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0);">-- </div>
<div><font color="#0096ff">Piet Kruithof</font></div>
</div>
<div><font color="#797979">Sr User Experience Architect, Intel OTC</font></div>
<div><font color="#797979">PTL, OpenStack UX Project</font></div>
<div><font color="#797979"><br>
</font></div>
<div><font color="#797979">Mobile: 512 576-2844</font></div>
<div><font color="#797979">IRC: piet</font></div>
</div>
</div>
</body>
</html>