<div dir="ltr"><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;font-size:small">I was looking for the NPS analysis we did: attempting to correlate the NPS scores (particularly detractors) to other responses.</div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;font-size:small"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;font-size:small">Roland</div><div class="gmail_extra">
<br><div class="gmail_quote">On 13 May 2016 at 12:48, Lauren Sell <span dir="ltr"><<a href="mailto:lauren@openstack.org" target="_blank">lauren@openstack.org</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="word-wrap:break-word">Good question. We recruited a user survey working group this cycle to help with comment analysis, and Piet was one of the volunteers. <div><div><br></div><div>The comments they reviewed were not associated with any user, but we still asked them to sign the User Committee confidentiality agreement.<div><div class="h5"><div><br></div><div><br><div><blockquote type="cite"><div>On May 12, 2016, at 8:25 PM, Roland Chan <<a href="mailto:roland@aptira.com" target="_blank">roland@aptira.com</a>> wrote:</div><br><div><div dir="ltr"><div style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;font-size:small">Thanks Piet. I think we need to get the Foundation to coordinate the activity because of the privacy concerns around looking at the raw survey data.</div><div style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;font-size:small"><br></div><div style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;font-size:small">Lauren, is that correct?</div><div class="gmail_extra"><br clear="all"><div><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;font-size:small;display:inline">​Roland</div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div>
<br><div class="gmail_quote">On 12 May 2016 at 12:21, Kruithof Jr, Pieter <span dir="ltr"><<a href="mailto:pieter.kruithof.jr@intel.com" target="_blank">pieter.kruithof.jr@intel.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">



<div style="word-wrap:break-word">
<div>
<div style="font-family:Calibri,sans-serif"><span style="font-size:12px">Hi Roland,</span></div>
<div style="font-family:Calibri,sans-serif"><span style="font-size:12px"><br>
</span></div>
<div><font face="Calibri,sans-serif"><span style="font-size:12px">I was one of the folks that helped with the analysis of the qualitative data this last survey.  I don’t mind helping again if you’re looking for volunteers.  </span></font></div>
<div style="font-family:Calibri,sans-serif"><span style="font-size:12px"><br>
</span></div>
<div style="font-family:Calibri,sans-serif"><span style="font-size:12px">Piet</span></div>
<div style="font-family:Calibri,sans-serif;font-size:14px">
<br>
</div>
<div style="font-family:Calibri,sans-serif;font-size:14px"><div style="margin:0in 0in 0.0001pt"><span style="color:rgb(68,114,196)"><font face="Arial" size="2">Piet Kruithof<u></u><u></u></font></span></div><p class="MsoNormal" style="margin:0in 0in 0.0001pt"><span style="color:rgb(59,56,56)"><font face="Arial" size="2"> </font></span></p><div style="margin:0in 0in 0.0001pt"><span style="color:rgb(59,56,56)"><font face="Arial" size="2">Sr User Experience Architect, <u></u><u></u></font></span></div><div style="margin:0in 0in 0.0001pt"><span style="color:rgb(59,56,56)"><font face="Arial" size="2">Intel Open Source Technology Group<u></u><u></u></font></span></div><p class="MsoNormal" style="margin:0in 0in 0.0001pt"><span style="color:rgb(59,56,56)"><font face="Arial" size="2"> </font></span></p><div style="margin:0in 0in 0.0001pt"><span style="color:rgb(59,56,56)"><font face="Arial" size="2">Project Technical Lead (PTL)</font></span></div><div style="margin:0in 0in 0.0001pt"><span style="color:rgb(59,56,56)"><font face="Arial" size="2">OpenStack UX project</font></span></div>
</div>
</div>
<div style="font-family:Calibri,sans-serif;font-size:14px">
<br>
</div>
<span style="font-family:Calibri,sans-serif;font-size:14px">
<div style="font-family:Calibri;font-size:11pt;text-align:left;border-width:1pt medium medium;border-style:solid none none;padding:3pt 0in 0in;border-top-color:rgb(181,196,223)">
<span style="font-weight:bold">From: </span>Roland Chan <<a href="mailto:roland@aptira.com" target="_blank">roland@aptira.com</a>><br>
<span style="font-weight:bold">Date: </span>Wednesday, May 11, 2016 at 7:49 PM<br>
<span style="font-weight:bold">To: </span>"<a href="mailto:user-committee@lists.openstack.org" target="_blank">user-committee@lists.openstack.org</a>" <<a href="mailto:user-committee@lists.openstack.org" target="_blank">user-committee@lists.openstack.org</a>><br>
<span style="font-weight:bold">Subject: </span>[User-committee] Analysis of User Survey<br>
</div><div><div>
<div><br>
</div>
<div>
<div>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;font-size:small">
Hi All,</div>
<div style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;font-size:small">
<br>
</div>
<div style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;font-size:small">
We did a little bit of deeper analysis of the last user survey, particularly with respect to NPS scores. I'd certainly be interested in continuing that effort to see if there are trends in the data now that we have another data point.</div>
<div style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;font-size:small">
<br>
</div>
<div style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;font-size:small">
Anyone else think so?<br>
</div>
<div style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;font-size:small">
<br>
</div>
<div style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;font-size:small">
Roland</div>
<div>
<div>
<div dir="ltr">
<div>
<div dir="ltr">
<div>
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr"></div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div></div></span>
</div>

</blockquote></div><br></div></div>
</div></blockquote></div><br></div></div></div></div></div></div></blockquote></div><br></div></div>