<p dir="ltr">Hi All</p>
<p dir="ltr">Thanks for a great report.</p>
<p dir="ltr">As I mentioned in the board meeting on Monday, I find the NPS numbers very disturbing. If the two data points turn into a trend, we have a serious problem.</p>
<p dir="ltr">Can we do some analysis on the responses to determine what may be driving the surge in detractors? Summarising any verbatims from the survey and attempt to discern any correlations would be useful.</p>
<p dir="ltr">Obviously confidentiality is important, but we must understand more about what is happening.</p>
<p dir="ltr">Roland<br>
    </p>
<div class="gmail_quote">On 25 Oct 2015 2:00 pm, "Tom Fifield" <<a href="mailto:tom@openstack.org">tom@openstack.org</a>> wrote:<br type="attribution"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">Hi everyone,<br>
<br>
Working with the user committee, we run a survey of users every six months. We are pleased to share the results of the latest survey, conducted in September.<br>
<br>
Each survey is meant to provide a sample representation of OpenStack users and deployment profiles, with the goals to identify challenges and help inform developers planning the next release, help other users understand technology decisions made by their peers and help the ecosystem better understand the user profile and needs.<br>
<br>
<br>
You can download the full report at:<br>
<br>
 <a href="http://www.openstack.org/assets/survey/Public-User-Survey-Report.pdf" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.openstack.org/assets/survey/Public-User-Survey-Report.pdf</a><br>
<br>
<br>
This would not be possible without the efforts of users and application developers to fill out the survey, and our entire community to help shape it. We hope this data and feedback will be a good resource heading into the Tokyo summit planning sessions and discussions<br>
<br>
<br>
<br>
Thank you for all of your support and input, and see you at the summit!<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
Regards,<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
Tom, on behalf of the User Committee and Foundation Team<br>
<br>
<br>
_______________________________________________<br>
User-committee mailing list<br>
<a href="mailto:User-committee@lists.openstack.org" target="_blank">User-committee@lists.openstack.org</a><br>
<a href="http://lists.openstack.org/cgi-bin/mailman/listinfo/user-committee" rel="noreferrer" target="_blank">http://lists.openstack.org/cgi-bin/mailman/listinfo/user-committee</a><br>
</blockquote></div>