<div dir="ltr">UserVoice can easily be installed as a widget into OpenStack-Dashboard: this would allow us to gather feedback directly from a point of interaction for all the users. (Obviously opt-in, but could be folded into the opt-in stats tracking).<div>
<br></div><div style>Ask is integrated into LP for login - that's exactly opposite of what I'm trying to accomplish (make it easy for non-developers to participate). Let's assume that for every developer, there are (eventually) 100 operators, and for every operator there are at least 100 consumers (cloud end-users). Optimizing a low-friction process for those consumers to provide feedback is what I'm aiming for.</div>
</div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">On Fri, Mar 8, 2013 at 4:17 PM, Stefano Maffulli <span dir="ltr"><<a href="mailto:stefano@openstack.org" target="_blank">stefano@openstack.org</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div class="im">On 03/08/2013 03:17 PM, Joshua McKenty wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
I'd like to emphasize that using the same tool for developers, and<br>
users, is probably not ideal.<br>
</blockquote>
<br></div>
Totally agreed. Ask is not for developers, it's a replacement for the forums and a better system than a mailing list for (at least some) operators/devops.<div class="im"><br>
<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
Again, the Launchpad workflow is optimized<br>
for the SOLUTION side - feedback, or user feature requests, aren't<br>
QUESTIONS.<br>
</blockquote>
<br></div>
I agree they're not questions.<br>
<br>
My concern is that adding tools may create problems. I get the feeling that I'm missing something here: what's exactly the need? How do you think the processes will have to be? who's going to be responsible for what?<br>

<br>
/stef<br>
</blockquote></div><br><br clear="all"><div><br></div>-- <br><div dir="ltr">--<br>Joshua McKenty, CTO<br>Piston Cloud Computing, Inc.<br>w: (650) 24-CLOUD<br>m: (650) 283-6846<br><a href="http://www.pistoncloud.com" target="_blank">http://www.pistoncloud.com</a><br>
<br>"Oh, Westley, we'll never survive!"<br>"Nonsense. You're only saying that because no one ever has."</div>
</div>