<div dir="ltr">Can we have a template?<div style>I think it would be really helpful if by default there is a template / form to fill out. Not sure if the underlying software has that mechanism.</div><div style><br></div><div style>
Basically to do support, it'd really important to know the version used, system.</div><div style><br></div><div style><br></div><div style>Thoughts?</div><div style><br></div><div style>John</div></div><div class="gmail_extra">
<br><br><div class="gmail_quote">On Fri, May 10, 2013 at 2:25 AM, Adam Nelson <span dir="ltr"><<a href="mailto:adam@varud.com" target="_blank">adam@varud.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="ltr">This is great work.  It might be better though to put the moderator rules on the <a href="http://ask.openstack.org" target="_blank">ask.openstack.org</a> site itself rather than the wiki so that you can link to it in the header without leaving the 'ask' site.  Stackoverflow uses the 'faq' as the link in the header for this type of information:<div>

<br></div><div><a href="http://stackoverflow.com/faq" target="_blank">http://stackoverflow.com/faq</a><br></div><div><br></div><div>Just my two cents.</div><div><br></div><div>Cheers,</div><div>Adam</div></div><div class="gmail_extra">

<br clear="all"><div><div dir="ltr"><div><span style="font-family:arial;font-size:small"><a href="https://twitter.com/varud" target="_blank">https://twitter.com/varud</a></span></div><div><span style="font-family:arial;font-size:small"><a href="https://www.linkedin.com/in/adamcnelson" target="_blank">https://www.linkedin.com/in/adamcnelson</a></span><br>

</div></div></div>
<br><br><div class="gmail_quote"><div class="im">On Fri, May 10, 2013 at 6:58 AM, Stefano Maffulli <span dir="ltr"><<a href="mailto:stefano@openstack.org" target="_blank">stefano@openstack.org</a>></span> wrote:<br>
</div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div class="im">
Hello folks,<br>
<br>
now that the traffic on <a href="https://ask.openstack.org" target="_blank">https://ask.openstack.org</a> has increased, I think it's time we start collecting guidelines for the moderators so we keep having a very informative tool, with consistently good questions and answers.<br>


<br>
I think it helps for example to pay attention to the titles of the questions and make them as explicit and clear as possible. The titles need to look like questions. Good examples are:<br>
<br>
* Where can I find instructions on how to setup OpenStack Grizzly on VMware Workstation?<br>
* How to set up metadata service on a flat network?<br>
* Why do I get "No portal found" error while attaching cinder volume to VM?<br>
<br>
I have started collecting best practices from Ask Ubuntu, Mozilla and Stackoverflow to be published on this page:<br>
<br>
<a href="https://wiki.openstack.org/wiki/Community/AskModerators" target="_blank">https://wiki.openstack.org/<u></u>wiki/Community/AskModerators</a><br>
<br>
Do you have other examples, guidelines that we can imitate?<br>
<br>
thanks<br>
stef</div><span><font color="#888888"><div class="im"><br>
<br>
-- <br>
Ask and answer questions on <a href="https://ask.openstack.org" target="_blank">https://ask.openstack.org</a><br>
<br>
______________________________<u></u>_________________<br></div>
Community mailing list<br>
<a href="mailto:Community@lists.openstack.org" target="_blank">Community@lists.openstack.org</a><br>
<a href="http://lists.openstack.org/cgi-bin/mailman/listinfo/community" target="_blank">http://lists.openstack.org/<u></u>cgi-bin/mailman/listinfo/<u></u>community</a><br>
</font></span></blockquote></div><br></div>
<br>_______________________________________________<br>
Mailing list: <a href="https://launchpad.net/~openstack" target="_blank">https://launchpad.net/~openstack</a><br>
Post to     : <a href="mailto:openstack@lists.launchpad.net">openstack@lists.launchpad.net</a><br>
Unsubscribe : <a href="https://launchpad.net/~openstack" target="_blank">https://launchpad.net/~openstack</a><br>
More help   : <a href="https://help.launchpad.net/ListHelp" target="_blank">https://help.launchpad.net/ListHelp</a><br>
<br></blockquote></div><br></div>