<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=Windows-1252">
</head>
<body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; ">
Is this the screener for persona interviews or usability testing? Sorry, I got lost somewhere.
<div><br>
</div>
<div>
<div><br>
</div>
<div><br>
</div>
<div><br>
<div>
<div>On Feb 13, 2014, at 4:12 PM, Ju Lim <<a href="mailto:julim@redhat.com">julim@redhat.com</a>></div>
<div> wrote:</div>
<br class="Apple-interchange-newline">
<blockquote type="cite"><base href="x-msg://4720/">
<div style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; ">
Dave et al:
<div><br>
</div>
<div>I've put a page on the wiki quickly to reflect the current questionnaire / screener at <a href="https://wiki.openstack.org/wiki/PersonaSurvey">https://wiki.openstack.org/wiki/PersonaSurvey</a>.  It still needs some wordsmithing / formatting to fix it (hopefully
 someone might volunteer to fix it) or I'll get to it sometime soon.</div>
<div><br>
</div>
<div>Cheers,</div>
<div>Ju</div>
<div><br>
<div>
<div>
<div>On Feb 13, 2014, at 4:12 PM, "Kruithof, Piet" <<a href="mailto:pieter.c.kruithof-jr@hp.com">pieter.c.kruithof-jr@hp.com</a>> wrote:</div>
<br class="Apple-interchange-newline">
<blockquote type="cite">
<div lang="EN-US" link="blue" vlink="purple" style="font-family: Helvetica; font-size: medium; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; ">
<div class="WordSection1" style="page: WordSection1; ">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<o:p> </o:p></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(123, 123, 123); ">Proposed screener for usability….<o:p></o:p></span></div>
<p style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; ">
<b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); ">For this study, we need to speak to IT professionals whose primary job responsibility is designing and/or integrating infrastructure solutions into your datacenter, and
 the management of both virtual and physical servers within your datacenter.  Which person in your organization best fits that description? </span></b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "><br>
A. No one………terminate<br>
B. No one, but I know someone at another company who does……… Ask for referral and then thank and terminate <br>
C. Myself………….Continue<br>
D. Myself and someone else ……… Ask for referral (record for later use) and then thank and continue<br>
E. Not myself, but someone else ………Ask for referral and then thank and terminate<o:p></o:p></span></p>
<div style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "> </span><br class="webkit-block-placeholder">
</div>
<p style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; -webkit-text-stroke-width: 0px; word-spacing: 0px; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; ">
<b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); ">2. Do you work for any of the following companies?</span></b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "><br>
A. Dell<br>
B. HP<br>
C. Citrix<br>
D. VMWare<br>
E. Microsoft<br>
F. RackSpace<br>
G. IBM<br>
H. RightScale<br>
I. Oracle<br>
Recruiter – If the participant works for any of the companies listed above, thank and terminate<o:p></o:p></span></p>
<div style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "> </span><br class="webkit-block-placeholder">
</div>
<p style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; ">
<b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); ">5. Do your PRIMARY job responsibilities include any of the following?</span></b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "> <br>
A. Server provisioning<br>
B. Ongoing server management<br>
C. Infrastructure configuration planning (e.g. Planning for how the servers, storage and networks tie together to meet the needs of the line of business end users)<br>
D. Managing physical and/or virtual machines <br>
Recruiter – Participants must select at least 1 in order to qualify<o:p></o:p></span></p>
<p style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; -webkit-text-stroke-width: 0px; word-spacing: 0px; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "> <br>
<b>6.  Please list the cloud service providers and technology that you have good working knowledge of, that is, those that you can provide a description of and would be knowledgeable enough to answer questions about for a technically proficient audience.</b><br>
Recruiter – Pleas do not read list.  Have participant generate the responses themselves, and record all that they generate.  <br>
Participants must be knowledgeable of at least 1 in order to qualify.  Please make sure at least 4 of the respondents indicated Open Stack (B).<br>
A. AWS (EC2)<br>
B. OpenStack<br>
C. Microsoft Azure<br>
D. Google Cloud<br>
E. HP Cloud<br>
F. HP Matrix<br>
G. Nebula<o:p></o:p></span></p>
<div style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "> </span><br class="webkit-block-placeholder">
</div>
<p style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; -webkit-text-stroke-width: 0px; word-spacing: 0px; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; ">
<b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); ">7.  Which of the following SERVER administration tasks do you perform on a regular basis (1-2 per month of more (circle all that apply)? </span></b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "><br>
A. Deploy and install an OS using an automated deployment tool such as  RDP<br>
B. Automated/scripted multi server deployment<br>
C. Managed storage devices as part of your role as a server admin (interacting with storage admins); requesting resources from storage admin, configuration, troubleshooting<br>
D. Managed networking devices; requesting resources from network admin, configuration, troubleshooting, etc.<br>
E. Creating and managing virtual servers (at least 6)<br>
F. Manage a cloud (Matrix, OpenStack, vCloud Director, etc.)<o:p></o:p></span></p>
<p style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; -webkit-text-stroke-width: 0px; word-spacing: 0px; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); ">Recruiter:  Participants must have experience with at least 4 of the above, and please recruit 3 that include F amongst their answers.  <o:p></o:p></span></p>
<div style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "> </span><br class="webkit-block-placeholder">
</div>
<p style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; -webkit-text-stroke-width: 0px; word-spacing: 0px; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; ">
<b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); ">8.  Which of the following SERVER administration tasks have you performed in the past week (circle all that apply)? </span></b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "><br>
A. Deploy and install an OS using an automated deployment tool such as  RDP<br>
B. Automated/scripted multi server deployment<br>
C. Managed storage devices as part of your role as a server admin (interacting with storage admins); requesting resources from storage admin, configuration, troubleshooting<br>
D. Managed networking devices; requesting resources from network admin, configuration, troubleshooting, etc.<br>
E. Created a virtual machine<br>
F. Managed a cloud (Matrix, OpenStack, vCloud Director, etc.)<o:p></o:p></span></p>
<p style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; -webkit-text-stroke-width: 0px; word-spacing: 0px; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); ">Recruiter:  Participants must have done at least 2 of the above in the past week.  <br>
<span class="apple-converted-space"> </span> <o:p></o:p></span></p>
<p style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; ">
<b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); ">10-1.  In your daily software use as an IT professional, what percent of your time do you use:</span></b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "><br>
A. GUI (Graphical User Interface)______________%<br>
B. CLI (Command Line Interface) /REST  (Representational State Transfer)_________%<br>
C. Other_________________(record name and percentage)<br>
Recruiter:  Please record percentage for each. Total should  = 100%<o:p></o:p></span></p>
<div style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "> </span><br class="webkit-block-placeholder">
</div>
<p style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; -webkit-text-stroke-width: 0px; word-spacing: 0px; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; ">
<b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); ">10-2.   Do you currently work with, or are involved with the implementation of, any of the following at your company?</span></b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "><br>
A. Infrastructure  provisioning <br>
B. Virtual machine creation<br>
C. IT test and development projects<br>
D. Management software deployment and configuration<o:p></o:p></span></p>
<div style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "> </span><br class="webkit-block-placeholder">
</div>
<p style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; -webkit-text-stroke-width: 0px; word-spacing: 0px; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; ">
<b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); ">11. How many physical servers are located in the datacenter(s) where the systems that you are responsible are housed? </span></b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "><br>
      A.  Less than 50………Continue<br>
      B.  50 – 100……………Continue<br>
      C.  101-500………………..Continue<br>
      D. More than 500…………..Continue <br>
Recruiter – Record exact number, and please try to recruit on the high end of the range if possible. No more than 2 with less than 50.<o:p></o:p></span></p>
<div style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "> </span><br class="webkit-block-placeholder">
</div>
<p style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; -webkit-text-stroke-width: 0px; word-spacing: 0px; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; ">
<b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); ">12.  How many virtual servers are there in your server environment? </span></b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "><br>
      A.  Less than 100……………….. Thank and terminate<br>
B. More than 100…………..Record exact number__________and Continue <br>
Recruiter – at least half the participants recruited should have over 100 virtual servers.<o:p></o:p></span></p>
<div style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "> </span><br class="webkit-block-placeholder">
</div>
<p style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; -webkit-text-stroke-width: 0px; word-spacing: 0px; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; ">
<b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); ">13.  Does your IT department currently offer cloud computing services at you company? </span></b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "><br>
1. No<br>
2. Yes<o:p></o:p></span></p>
<div style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "> </span><br class="webkit-block-placeholder">
</div>
<p style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; -webkit-text-stroke-width: 0px; word-spacing: 0px; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; ">
<b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); ">14. What platform(s) are you using or considering using in order to provide cloud computing services?_____________ </span></b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "><br>
A. AWS (EC2)<br>
B. OpenStack<br>
C. Microsoft Azure<br>
D. Google Cloud<br>
E. HP Cloud<br>
F. Nebula<br>
Recruiter – For any selected, please ask participant if this is something they are considering using, or if it is something that they are currently using, and record this.<o:p></o:p></span></p>
<div style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "> </span><br class="webkit-block-placeholder">
</div>
<p style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; -webkit-text-stroke-width: 0px; word-spacing: 0px; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; ">
<b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); ">15. Is your location considered corporate headquarters or is it a division or branch of a company with headquarters elsewhere? </span></b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "><br>
      A.   Headquarters…….Continue<br>
      B.   Branch............ Continue <o:p></o:p></span></p>
<div style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "> </span><br class="webkit-block-placeholder">
</div>
<p style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; -webkit-text-stroke-width: 0px; word-spacing: 0px; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; ">
<b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); ">16.   How many people work for your organization worldwide? Please take into account all branches and locations. </span></b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "><br>
Record exact number: _______ <br>
A. <50………….Continue<br>
B. 50-100………..Continue<br>
C. 100-500………….Continue <br>
D. 501-1000………..Continue<br>
E. 1001-5000…………Continue<br>
F. 5001-10,000…………..Continue<br>
G. > 10,000………….Continue <br>
NOTE: RECRUIT NO MORE THAN 2 RESPONDENTS FROM COMPANIES WITH FEWER THAN 50 EMPLOYEES  <o:p></o:p></span></p>
<div style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "> </span><br class="webkit-block-placeholder">
</div>
<p style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; -webkit-text-stroke-width: 0px; word-spacing: 0px; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; ">
<b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); ">17.  What is the primary business or industry of your company? (READ LIST, and ACCEPT ONE RESPONSE.) </span></b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "><br>
NOTE: Recruit a variety.<br>
1. Aerospace<br>
2. Internet Service Provider<br>
3. Engineering, architecture, R&D<br>
4. Education or non-profit<br>
5. Finance, banking, accounting, insurance, or real estate<br>
6. Healthcare or medical<br>
7. IT Consulting<br>
8. Legal<br>
9. Manufacturing<br>
10. Retailer, distributor, or wholesaler<br>
11. Reseller<br>
12. Transportation, utilities, or communication<br>
13. Oil and Gas (please specify)_______________________________<br>
14. Other: (please specify)  __________________________ <br>
Please recruit a range.  No more than 3 participants from the same industry should comprise the sample.<o:p></o:p></span></p>
<div style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "> </span><br class="webkit-block-placeholder">
</div>
<p style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; -webkit-text-stroke-width: 0px; word-spacing: 0px; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; ">
<b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); ">18.  How many physical servers are you personally responsible for? </span></b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "><br>
Please record response_______________ <o:p></o:p></span></p>
<div style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "> </span><br class="webkit-block-placeholder">
</div>
<p style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; -webkit-text-stroke-width: 0px; word-spacing: 0px; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; ">
<b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); ">19.  How many virtual servers are you personally responsible for? </span></b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "><br>
Please record response_______________ <o:p></o:p></span></p>
<p style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "><br>
 <o:p></o:p></span></p>
<div style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "> </span><br class="webkit-block-placeholder">
</div>
<p style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; -webkit-text-stroke-width: 0px; word-spacing: 0px; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; ">
<b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); ">21.  What is your primary job role?</span></b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "><br>
      A.  Server/system administration<br>
      B.  Network administration<br>
C. Capacity Planning<br>
D. System, Network Architect or Infrastructure Architect<br>
E. Application manager………..thank and terminiate<br>
F. Other (record response here__________________) <o:p></o:p></span></p>
<div style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "> </span><br class="webkit-block-placeholder">
</div>
<div style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; -webkit-text-stroke-width: 0px; word-spacing: 0px; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "> </span><br class="webkit-block-placeholder">
</div>
<p style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; -webkit-text-stroke-width: 0px; word-spacing: 0px; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; ">
<b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); ">24. How many years have you performed system administration and/or network management/administration?</span></b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "><br>
      A.   Less than 2 years……….thank and terminate<br>
      B.    2 - 5 years....... (No more than 4)<br>
      D.   5 - 10 years..... ..Continue<br>
      E.   More than 10 years……….Continue<br>
*Recruiter – Please recruit a range <o:p></o:p></span></p>
<div style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "> </span><br class="webkit-block-placeholder">
</div>
<p style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; -webkit-text-stroke-width: 0px; word-spacing: 0px; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; ">
<b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); ">25.  Who owns the servers in your company? </span></b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "><br>
A. centrally owned by IT<br>
B. owned by the business units<br>
C. other (define & submit response to HFE____________)<br>
D. I don’t know. <o:p></o:p></span></p>
<div style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "> </span><br class="webkit-block-placeholder">
</div>
<p style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; -webkit-text-stroke-width: 0px; word-spacing: 0px; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; ">
<b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); ">26. What is your job title?______________________________________ <o:p></o:p></span></b></p>
<div style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "> </span><br class="webkit-block-placeholder">
</div>
<p style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; -webkit-text-stroke-width: 0px; word-spacing: 0px; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; ">
<b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); ">27.  What is the name of the department you work in?________________________</span></b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "><br>
Recruiter – please note, we are looking for individuals who are part of the IT department.  If not, they will need to be screened by the HFE before scheduling. <o:p></o:p></span></p>
<div style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "> </span><br class="webkit-block-placeholder">
</div>
<p style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; -webkit-text-stroke-width: 0px; word-spacing: 0px; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; ">
<b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); ">28. What is the job title of your direct supervisor?____________________________ <o:p></o:p></span></b></p>
<div style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "> </span><br class="webkit-block-placeholder">
</div>
<p style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; -webkit-text-stroke-width: 0px; word-spacing: 0px; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; ">
<b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); ">29.  What is the name of the company you work for?_________________________</span></b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "><br>
Recruiter – please recruit no more than one participant from a single company.  <br>
DO not recruit participants who work for Cisco, VMWare, Microsoft, Citrix, Oracle, Sun, Dell, HP, or IBM – no computer HW or software virtualization vendors (this will need to be listed out). <o:p></o:p></span></p>
<div style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "> </span><br class="webkit-block-placeholder">
</div>
<p style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; -webkit-text-stroke-width: 0px; word-spacing: 0px; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; ">
<b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); ">30.  What is your age?</span></b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "><br>
A. 21-30<br>
B. 31-40<br>
C. 41-50<br>
D. 51-60<br>
E. 61+<o:p></o:p></span></p>
<p style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "><br>
 <br>
<b>31. Do you have any kind of color vision impairment (this will not disqualify you from participating in the study)?</b><br>
A. Yes………please explain_________<br>
B. No<o:p></o:p></span></p>
<p style="margin-right: 0in; margin-left: 0in; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-bottom: 7.5pt; line-height: 13pt; background-color: white; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "><br>
  <br>
<b>32.  How would you like to receive a reminder of your session time and date? </b><br>
a.  Email – ask participant for email address and record it__________________<br>
b. Phone call – ask participant for phone number and record it____________________________ <br>
Participants should receive a reminder email or phone call one week before and again one day before their session.<br>
  <br>
Recruiter – please remind participants to bring a valid ID, and their reading glasses should they need them. <o:p></o:p></span></p>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(123, 123, 123); "> </span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(123, 123, 123); "> </span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(123, 123, 123); "> </span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(123, 123, 123); "> </span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(123, 123, 123); "> </span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(123, 123, 123); "> </span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(123, 123, 123); "> </span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(123, 123, 123); "> </span></div>
<div>
<div style="border-style: solid none none; border-top-width: 1pt; border-top-color: rgb(225, 225, 225); padding: 3pt 0in 0in; ">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<b><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; ">From:</span></b><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "><span class="Apple-converted-space"> </span>Liz Blanchard [<a href="mailto:lsurette@redhat.com" style="color: purple; text-decoration: underline; ">mailto:lsurette@redhat.com</a>]<span class="Apple-converted-space"> </span><br>
<b>Sent:</b><span class="Apple-converted-space"> </span>Thursday, February 13, 2014 1:57 PM<br>
<b>To:</b><span class="Apple-converted-space"> </span>Kruithof, Piet<br>
<b>Cc:</b><span class="Apple-converted-space"> </span>Meingast, Melissa; Ju Lim; <<a href="mailto:openstack-personas@lists.openstack.org" style="color: purple; text-decoration: underline; ">openstack-personas@lists.openstack.org</a>><br>
<b>Subject:</b><span class="Apple-converted-space"> </span>Re: [Openstack-personas] Participants needed for Horizon usability study<o:p></o:p></span></div>
</div>
</div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<o:p> </o:p></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<o:p> </o:p></div>
<div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
On Feb 13, 2014, at 3:40 PM, Kruithof, Piet <<a href="mailto:pieter.c.kruithof-jr@hp.com" style="color: purple; text-decoration: underline; ">pieter.c.kruithof-jr@hp.com</a>> wrote:<o:p></o:p></div>
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 12pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<o:p> </o:p></p>
<blockquote style="margin-top: 5pt; margin-bottom: 5pt; ">
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(123, 123, 123); ">BTW – it would be great if anyone could recommend an operator that would be interested in participating in the study.  Currently, the biggest barrier is lack of people….</span><o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(123, 123, 123); "> </span><o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(123, 123, 123); ">Also, we need 4-6 scenarios/task to have people complete as part of the study.  Any recommendations would be welcome and potentially increase the likelihood of being
 invited to observe.</span><o:p></o:p></div>
</div>
</blockquote>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<o:p> </o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
Here are some ideas for a few basic scenarios/tasks for a self-service Horizon user…<o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<o:p> </o:p></div>
</div>
<div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
Scenario: Launching an instance<o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
Individual Tasks:<o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
-Create a security key pair. (Could be set up optionally before test)<o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
-Create a network. (Could be set up optionally before test)<o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
-Import an image. (Could be optional)<o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
-Launch an instance using security key pair X, network Y, and image Z. (Could add in additional requirements such as size or number of instances to launch.)<o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
-Confirm that instance was launched successfully.<o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<o:p> </o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
Scenario: Understand how many vCPUs are currently in use vs. how much quota is left.<o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
Individual Tasks:<o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
-Check out Overview Page to review current quota use/limit details.<o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<o:p> </o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
Scenario: Take a snapshot of an Instance to save for later use.<o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
Individual Tasks:<o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
-Either Launch an instance successfully, or identify a running instance in the instance view.<o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
-Choose to take a snapshot of that instance.<o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
-Confirm that the snapshot was successful.<o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<o:p> </o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
Scenario: Launch an instance from a snapshot.<o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
Individual Tasks:<o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
-Choose to either create an instance and boot from a snapshot, or identify a snapshot to create an instance from.<o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
-Confirm that the instance was started successfully. <o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<o:p> </o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
Scenario: Launch an instance that boots from a specific volume.<o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
Individual Tasks:<o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
-Create a volume (Could be set up optionally before test)<o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
-Launch an instance using Volume X as a boot source.<o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<o:p> </o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
Liz <o:p></o:p></div>
</div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<o:p> </o:p></div>
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 12pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<o:p> </o:p></p>
<blockquote style="margin-top: 5pt; margin-bottom: 5pt; ">
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(123, 123, 123); "> </span><o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(123, 123, 123); ">Piet</span><o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(123, 123, 123); "> </span><o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="border-style: solid none none; border-top-width: 1pt; border-top-color: rgb(225, 225, 225); padding: 3pt 0in 0in; ">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<b><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; ">From:</span></b><span class="apple-converted-space"><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "> </span></span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; ">Meingast,
 Melissa<span class="apple-converted-space"> </span><br>
<b>Sent:</b><span class="apple-converted-space"> </span>Thursday, February 13, 2014 1:17 PM<br>
<b>To:</b><span class="apple-converted-space"> </span>Ju Lim; Liz Blanchard<br>
<b>Cc:</b><span class="apple-converted-space"> </span><<a href="mailto:openstack-personas@lists.openstack.org" style="color: purple; text-decoration: underline; ">openstack-personas@lists.openstack.org</a>><br>
<b>Subject:</b><span class="apple-converted-space"> </span>Re: [Openstack-personas] Participants needed for Horizon usability study</span><o:p></o:p></div>
</div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
 <o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); ">We may want to use a different sample for the persona effort, if we can get enough interest in participating, to try to get the cleanest data possible and broaden our
 reach.</span><o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); "> </span><o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="border-style: solid none none; border-top-width: 1pt; border-top-color: rgb(181, 196, 223); padding: 3pt 0in 0in; ">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<b><span style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma, sans-serif; ">From:</span></b><span class="apple-converted-space"><span style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma, sans-serif; "> </span></span><span style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma, sans-serif; ">Ju
 Lim [<a href="mailto:julim@redhat.com" style="color: purple; text-decoration: underline; "><span style="color: purple; ">mailto:julim@redhat.com</span></a>]<span class="apple-converted-space"> </span><br>
<b>Sent:</b><span class="apple-converted-space"> </span>Thursday, February 13, 2014 10:57 AM<br>
<b>To:</b><span class="apple-converted-space"> </span>Liz Blanchard<br>
<b>Cc:</b><span class="apple-converted-space"> </span><<a href="mailto:openstack-personas@lists.openstack.org" style="color: purple; text-decoration: underline; "><span style="color: purple; ">openstack-personas@lists.openstack.org</span></a>><br>
<b>Subject:</b><span class="apple-converted-space"> </span>Re: [Openstack-personas] Participants needed for Horizon usability study</span><o:p></o:p></div>
</div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
 <o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
Hi Piet:<o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
 <o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
As mentioned offline, I'm also happy to help in whatever way help is needed, observation note-taking, analysis, finding people to participate, etc.  Do keep us in the loop and will be happy to block of time to help make this possible on my side.<o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
 <o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
Thank you and Melissa for spearheading this effort.  As part of the study, can we also try to ask if the participants might like to be interviewed for the personas effort that is underway?  Thoughts?<o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
 <o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
Thanks again,<o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
Ju<o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
 <o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
On Feb 13, 2014, at 11:43 AM, Liz Blanchard <<a href="mailto:lsurette@redhat.com" style="color: purple; text-decoration: underline; "><span style="color: purple; ">lsurette@redhat.com</span></a>> wrote:<o:p></o:p></div>
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 12pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
 <o:p></o:p></p>
<div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
 <o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
On Feb 12, 2014, at 5:08 PM, Kruithof, Piet <<a href="mailto:pieter.c.kruithof-jr@hp.com" style="color: purple; text-decoration: underline; "><span style="color: purple; ">pieter.c.kruithof-jr@hp.com</span></a>> wrote:<o:p></o:p></div>
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 12pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
 <o:p></o:p></p>
<div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(123, 123, 123); ">Hi Liz,</span><o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(123, 123, 123); "> </span><o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(123, 123, 123); ">Melissa Meingast will be running the usability study for us.  We still need to have some discussion internally on who should participate, but would suspect that individulas
 willing to actively participate will be given priority.  We are planning to meet as a group at the end of each day to discuss what we observed as a team.</span><o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(123, 123, 123); "> </span><o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(123, 123, 123); ">It would also be helpful to have a virtual whiteboard where observers can leave comments.</span><o:p></o:p></div>
</div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
 <o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
Sounds great, Piet. Keep me in the loop on where you head with this.<o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
 <o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
Best,<o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
Liz<o:p></o:p></div>
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 12pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
 <o:p></o:p></p>
<div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(123, 123, 123); "> </span><o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(123, 123, 123); ">Piet</span><o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(123, 123, 123); "> </span><o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="border-style: solid none none; border-top-width: 1pt; border-top-color: rgb(225, 225, 225); padding: 3pt 0in 0in; ">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<b><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; ">From:</span></b><span class="apple-converted-space"><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "> </span></span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; ">Liz
 Blanchard [<a href="mailto:lsurette@redhat.com" style="color: purple; text-decoration: underline; "><span style="color: purple; ">mailto:lsurette@redhat.com</span></a>]<span class="apple-converted-space"> </span><br>
<b>Sent:</b><span class="apple-converted-space"> </span>Wednesday, February 12, 2014 11:01 AM<br>
<b>To:</b><span class="apple-converted-space"> </span>Kruithof, Piet<br>
<b>Cc:</b><span class="apple-converted-space"> </span><<a href="mailto:openstack-personas@lists.openstack.org" style="color: purple; text-decoration: underline; "><span style="color: purple; ">openstack-personas@lists.openstack.org</span></a>><br>
<b>Subject:</b><span class="apple-converted-space"> </span>Re: [Openstack-personas] Participants needed for Horizon usability study</span><o:p></o:p></div>
</div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
 <o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
 <o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
On Feb 12, 2014, at 1:39 PM, Kruithof, Piet <<a href="mailto:pieter.c.kruithof-jr@hp.com" style="color: purple; text-decoration: underline; "><span style="color: purple; ">pieter.c.kruithof-jr@hp.com</span></a>> wrote:<o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 12pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<br>
<br>
<o:p></o:p></p>
</div>
<blockquote style="margin-top: 5pt; margin-bottom: 5pt; ">
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(89, 89, 89); ">HP is planning to run a usability study of Horizon during the week of February 24<sup>th</sup>.   The intent is to feed the results of the study back to the community. </span><o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(89, 89, 89); "> </span><o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(89, 89, 89); ">Let me know if you, or anyone you know, would be interested in participating in the study.   We are specifically looking for Cloud Operators, but do not need to have experience
 with OpenStack. </span><o:p></o:p></div>
</div>
</blockquote>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
 <o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
Sounds like a great effort, Piet. Let me know if I can assist in running the Usability Test in any way. If you don’t need any help would there be an option for me to observe?<o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
 <o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
Thanks!<o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
Liz<o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 12pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<br>
<br>
<o:p></o:p></p>
</div>
<blockquote style="margin-top: 5pt; margin-bottom: 5pt; ">
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(89, 89, 89); "> </span><o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(89, 89, 89); ">Thanks,</span><o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(89, 89, 89); "> </span><o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(89, 89, 89); ">Piet</span><o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(89, 89, 89); "> </span><o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(89, 89, 89); "> </span><o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 8pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(91, 155, 213); ">Pieter Kruithof, MS, CPE</span><b><span style="font-size: 8pt; font-family: Arial, sans-serif; "><br>
</span></b><span style="font-size: 8pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(113, 113, 114); ">UX Design and Research Lead<br>
Cloud OS</span><o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 8pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(113, 113, 114); "><br>
<a href="mailto:pieter.c.kruithof-jr@hp.com" style="color: purple; text-decoration: underline; "><span style="color: rgb(113, 113, 114); text-decoration: none; ">pieter.c.kruithof-jr@hp.com</span></a><br>
T +1 970 8981918<br>
M +1 512 5762844</span><o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 8pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(113, 113, 114); "> </span><o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 8pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(113, 113, 114); ">"If you think good design is expensive, you should look at the cost of bad design.”</span><o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 8pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(91, 155, 213); ">Dr. Ralf Speth, CEO Jaguar</span><o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 8pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(113, 113, 114); "><br>
Hewlett-Packard Company<br>
3404 E Harmony Rd.<br>
FTC06<br>
Fort Collins, CO 80528-9544<br>
USA<br>
<br>
</span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "><a href="http://www.hp.com/" style="color: purple; text-decoration: underline; "><span style="font-size: 8pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(113, 113, 114); border: 1pt solid windowtext; padding: 0in; text-decoration: none; "><image001.jpg></span></a></span><o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "> </span><o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 9pt; font-family: Helvetica, sans-serif; ">_______________________________________________<br>
openstack-personas mailing list<br>
<a href="mailto:openstack-personas@lists.openstack.org" style="color: purple; text-decoration: underline; "><span style="color: rgb(149, 79, 114); ">openstack-personas@lists.openstack.org</span></a><br>
<a href="http://lists.openstack.org/cgi-bin/mailman/listinfo/openstack-personas" style="color: purple; text-decoration: underline; "><span style="color: rgb(149, 79, 114); ">http://lists.openstack.org/cgi-bin/mailman/listinfo/openstack-personas</span></a></span><o:p></o:p></div>
</div>
</blockquote>
</div>
</div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
 <o:p></o:p></div>
</div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
_______________________________________________<br>
openstack-personas mailing list<br>
<a href="mailto:openstack-personas@lists.openstack.org" style="color: purple; text-decoration: underline; "><span style="color: purple; ">openstack-personas@lists.openstack.org</span></a><br>
<a href="http://lists.openstack.org/cgi-bin/mailman/listinfo/openstack-personas" style="color: purple; text-decoration: underline; "><span style="color: purple; ">http://lists.openstack.org/cgi-bin/mailman/listinfo/openstack-personas</span></a><o:p></o:p></div>
</div>
</div>
</div>
</blockquote>
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
</p>
</div>
</div>
</blockquote>
</div>
<br>
</div>
</div>
</div>
_______________________________________________<br>
openstack-personas mailing list<br>
<a href="mailto:openstack-personas@lists.openstack.org">openstack-personas@lists.openstack.org</a><br>
http://lists.openstack.org/cgi-bin/mailman/listinfo/openstack-personas<br>
</blockquote>
</div>
<br>
</div>
</div>
</body>
</html>