<div dir="ltr">Hi Anita,<div><br></div><div>Thanks for the effort to help. I'll try to help as well providing feedback and with anything else I can do the improve deployers experience.</div><div><br></div><div>Thanks,</div>

<div>Erlon</div><div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">On Mon, Sep 1, 2014 at 1:18 PM, Anita Kuno <span dir="ltr"><<a href="mailto:anteaya@anteaya.info" target="_blank">anteaya@anteaya.info</a>></span> wrote:<br>

<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div class="">On 09/01/2014 09:27 AM, Erlon Cruz wrote:<br>
> On Fri, Aug 29, 2014 at 5:03 PM, Stefano Maffulli <<a href="mailto:stefano@openstack.org">stefano@openstack.org</a>><br>
> wrote:<br>
><br>
>> On Fri 29 Aug 2014 12:47:00 PM PDT, Elizabeth K. Joseph wrote:<br>
>>> Third-party-request<br>
>>><br>
>>> This list is the new place to request the creation or modification of<br>
>>> your third party account. Note that old requests sent to the<br>
>>> openstack-infra mailing list don't need to be resubmitted, they are<br>
>>> already in the queue for creation.<br>
>><br>
>> I'm not happy about this decision: creating new lists is expensive, it<br>
>> multiplies entry points for newcomers, which need to be explained *and*<br>
>> understood. We've multiplying processes, rules, points of contact and<br>
>> places to monitor, be aware of... I feel overwhelmed. I wonder how much<br>
>> worse that feeling is for people who are not 150% of their time<br>
>> following discussions online and offline on all OpenStack channels.<br>
>><br>
>><br>
> I feel the same. As a new comer to openstack community, I can say that<br>
> digging all projects Wikis searching for information is very cumbersome. In<br>
> fact It took some months to get subscribed in all channels that where<br>
> relevant to me. But, who knows if I'm missing some at this very moment.<br>
><br>
><br>
</div>Your experience is common, Erlon, simply because setting up a third<br>
party ci system was never designed for newcomers to OpenStack. The third<br>
party process assumes familiarity with OpenStack at the very least as a<br>
developer, since our first 3 to 5 systems were created by regular<br>
contributors. We never imagined that people with zero experience with<br>
OpenStack would be setting up a third party ci system as their first<br>
objective, but that has proven to be the case.<br>
<br>
Given the volume, and level of experience with open source, new<br>
operators are bringing with them we, and specifically I, am overwhelmed<br>
with what folks need to accomplish their goals.<br>
<br>
Trying to make this experience less overwhelming was a motivating factor<br>
behind setting up the third party weekly meetings and setting goals for<br>
these meetings.<br>
<br>
<a href="https://wiki.openstack.org/wiki/Meetings/ThirdParty#Goals_for_Third_Party_meetings" target="_blank">https://wiki.openstack.org/wiki/Meetings/ThirdParty#Goals_for_Third_Party_meetings</a><br>
<br>
You can see from reading the goals that one of our objectives is to have<br>
documentation in one place. Due to the nature of pressure from many<br>
sources on operators we haven't gotten very far in that goal, but it is<br>
still a goal and we are working towards it. I welcome your participation<br>
in continuing to move in the direction of that goal.<br>
<br>
Thanks Erlon,<br>
Anita.<br>
<div class=""><br>
<br>
>> Are you sure that a mailing list is the most appropriate way of handling<br>
>> requests? Aren't bug trackers more appropriate instead?  And don't we<br>
>> have a bug tracker already?<br>
>><br>
>>> It would also be helpful for third party operators to join this<br>
>>> mailing list as well as the -announce list in order to reply when they<br>
>>> can to distribute workload and support new participants to thethird<br>
>>> party community.<br>
>><br>
>> What makes you think they will join a list called 'request'? It's a<br>
>> request: I file a request, get back what I asked for, I say goodbye.<br>
>> Doesn't sound like a place for discussions.<br>
>><br>
>> Also, if the problem with third-party operators is that they don't stick<br>
>> around, how did you come to the conclusion that two more mailing lists<br>
>> would solve (or help solving) the problem?<br>
>><br>
>><br>
>> --<br>
>> Ask and answer questions on <a href="https://ask.openstack.org" target="_blank">https://ask.openstack.org</a><br>
</div>>> <<a href="http://t.signauxdix.com/link?url=https%3A%2F%2Fask.openstack.org%2F&ukey=agxzfnNpZ25hbHNjcnhyGAsSC1VzZXJQcm9maWxlGICAwLnctacJDA&k=0d79c018-bbe4-4a87-91d0-012813563ea8" target="_blank">http://t.signauxdix.com/link?url=https%3A%2F%2Fask.openstack.org%2F&ukey=agxzfnNpZ25hbHNjcnhyGAsSC1VzZXJQcm9maWxlGICAwLnctacJDA&k=0d79c018-bbe4-4a87-91d0-012813563ea8</a>><br>


<div class="">>><br>
>> _______________________________________________<br>
>> OpenStack-Infra mailing list<br>
>> <a href="mailto:OpenStack-Infra@lists.openstack.org">OpenStack-Infra@lists.openstack.org</a><br>
>> <a href="http://lists.openstack.org/cgi-bin/mailman/listinfo/openstack-infra" target="_blank">http://lists.openstack.org/cgi-bin/mailman/listinfo/openstack-infra</a><br>
</div>>> <<a href="http://t.signauxdix.com/link?url=http%3A%2F%2Flists.openstack.org%2Fcgi-bin%2Fmailman%2Flistinfo%2Fopenstack-infra&ukey=agxzfnNpZ25hbHNjcnhyGAsSC1VzZXJQcm9maWxlGICAwLnctacJDA&k=4ec3e9a2-0a9c-45ae-8427-0a563b1988f1" target="_blank">http://t.signauxdix.com/link?url=http%3A%2F%2Flists.openstack.org%2Fcgi-bin%2Fmailman%2Flistinfo%2Fopenstack-infra&ukey=agxzfnNpZ25hbHNjcnhyGAsSC1VzZXJQcm9maWxlGICAwLnctacJDA&k=4ec3e9a2-0a9c-45ae-8427-0a563b1988f1</a>><br>


<div class="HOEnZb"><div class="h5">>><br>
><br>
><br>
><br>
> _______________________________________________<br>
> OpenStack-Infra mailing list<br>
> <a href="mailto:OpenStack-Infra@lists.openstack.org">OpenStack-Infra@lists.openstack.org</a><br>
> <a href="http://lists.openstack.org/cgi-bin/mailman/listinfo/openstack-infra" target="_blank">http://lists.openstack.org/cgi-bin/mailman/listinfo/openstack-infra</a><br>
><br>
<br>
<br>
_______________________________________________<br>
OpenStack-Infra mailing list<br>
<a href="mailto:OpenStack-Infra@lists.openstack.org">OpenStack-Infra@lists.openstack.org</a><br>
<a href="http://lists.openstack.org/cgi-bin/mailman/listinfo/openstack-infra" target="_blank">http://lists.openstack.org/cgi-bin/mailman/listinfo/openstack-infra</a><br>
</div></div></blockquote></div><br></div></div></div>