<div dir="ltr"><div>Found nova-conductor and nova-scheduler  logs [1],[2].</div><div>But I have no idea about what caused this issue.<br></div><div><br></div><div><div>[1]  <a href="http://paste.openstack.org/show/806720/" target="_blank">http://paste.openstack.org/show/806720/</a><br></div><div>[2] <a href="http://paste.openstack.org/show/806721/" target="_blank">http://paste.openstack.org/show/806721/</a><font color="#888888"><br></font></div><font color="#888888"><div><br><br></div></font></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Wed, Jun 16, 2021 at 8:08 PM Braden, Albert <<a href="mailto:C-Albert.Braden@charter.com">C-Albert.Braden@charter.com</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">





<div lang="EN-US">
<div class="gmail-m_3130045786750371431WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:rgb(31,73,125)">Someone will need to dig through the starlingx documentation and figure out where the log files are located. Do you want to do that?<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:rgb(31,73,125)"><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:rgb(31,73,125)"><a href="https://docs.starlingx.io/" target="_blank">https://docs.starlingx.io/</a><u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:rgb(31,73,125)"><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11pt;font-family:"Calibri",sans-serif">From:</span></b><span style="font-size:11pt;font-family:"Calibri",sans-serif"> open infra <<a href="mailto:openinfradn@gmail.com" target="_blank">openinfradn@gmail.com</a>>
<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, June 16, 2021 9:12 AM<br>
<b>To:</b> Braden, Albert <<a href="mailto:C-Albert.Braden@charter.com" target="_blank">C-Albert.Braden@charter.com</a>><br>
<b>Cc:</b> openstack-discuss <<a href="mailto:openstack-discuss@lists.openstack.org" target="_blank">openstack-discuss@lists.openstack.org</a>><br>
<b>Subject:</b> Re: [EXTERNAL] Error creating VMs<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<div style="border:1pt solid rgb(90,90,90);padding:2pt">
<p class="MsoNormal" style="line-height:12pt;background:rgb(35,92,112) none repeat scroll 0% 0%">
<strong><span style="font-size:10pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:white">CAUTION:</span></strong><span style="font-size:10pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:white"> The e-mail below is from an external source. Please exercise caution before
 opening attachments, clicking links, or following guidance. </span><u></u><u></u></p>
</div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal">I can see sm-scheduler.log not sure if its the correct log file you mentioned, but I can't see conductor log.<u></u><u></u></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">This environment have been deployed using starlingx.<u></u><u></u></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal">On Wed, Jun 16, 2021 at 6:16 PM Braden, Albert <<a href="mailto:C-Albert.Braden@charter.com" target="_blank">C-Albert.Braden@charter.com</a>> wrote:<u></u><u></u></p>
</div>
<blockquote style="border-color:currentcolor currentcolor currentcolor rgb(204,204,204);border-style:none none none solid;border-width:medium medium medium 1pt;padding:0in 0in 0in 6pt;margin:5pt 0in 5pt 4.8pt">
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:rgb(31,73,125)">Can you check the scheduler and conductor logs on the controllers? There should be entries describing
 why the instance failed to schedule. You may need to set “debug=true” in nova.conf to get more details.</span><u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:rgb(31,73,125)"> </span><u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11pt;font-family:"Calibri",sans-serif">From:</span></b><span style="font-size:11pt;font-family:"Calibri",sans-serif"> open infra <</span><a href="mailto:openinfradn@gmail.com" target="_blank"><span style="font-size:11pt;font-family:"Calibri",sans-serif">openinfradn@gmail.com</span></a><span style="font-size:11pt;font-family:"Calibri",sans-serif">>
<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, June 16, 2021 1:36 AM<br>
<b>To:</b> openstack-discuss <</span><a href="mailto:openstack-discuss@lists.openstack.org" target="_blank"><span style="font-size:11pt;font-family:"Calibri",sans-serif">openstack-discuss@lists.openstack.org</span></a><span style="font-size:11pt;font-family:"Calibri",sans-serif">><br>
<b>Subject:</b> [EXTERNAL] Error creating VMs</span><u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p>
<div style="border:1pt solid rgb(90,90,90);padding:2pt">
<p class="MsoNormal" style="line-height:12pt;background:rgb(35,92,112) none repeat scroll 0% 0%">
<strong><span style="font-size:10pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:white">CAUTION:</span></strong><span style="font-size:10pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:white"> The e-mail below is from an external source. Please exercise caution before
 opening attachments, clicking links, or following guidance. </span><u></u><u></u></p>
</div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal">Hi<u></u><u></u></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">After setting up OpenStack environment using STX R5 (two controllers, two storage nodes and one worker), I have deployed a VM. VM ended up with ERROR status.<u></u><u></u></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p>
</div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal">I highly appreciate if someone can guide to dig further (what logs to check ) or to fix this issue.<u></u><u></u></p>
</div>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><a href="http://paste.openstack.org/show/806626/" target="_blank">http://paste.openstack.org/show/806626/</a><u></u><u></u></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Regards<u></u><u></u></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Danishka<u></u><u></u></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p>
</div>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal">The contents of this e-mail message and <br>
any attachments are intended solely for the <br>
addressee(s) and may contain confidential <br>
and/or legally privileged information. If you<br>
are not the intended recipient of this message<br>
or if this message has been addressed to you <br>
in error, please immediately alert the sender<br>
by reply e-mail and then delete this message <br>
and any attachments. If you are not the <br>
intended recipient, you are notified that <br>
any use, dissemination, distribution, copying,<br>
or storage of this message or any attachment <br>
is strictly prohibited.<u></u><u></u></p>
</div>
</blockquote>
</div>
</div>
The contents of this e-mail message and <br>any attachments are intended solely for the <br>addressee(s) and may contain confidential <br>and/or legally privileged information. If you<br>are not the intended recipient of this message<br>or if this message has been addressed to you <br>in error, please immediately alert the sender<br>by reply e-mail and then delete this message <br>and any attachments. If you are not the <br>intended recipient, you are notified that <br>any use, dissemination, distribution, copying,<br>or storage of this message or any attachment <br>is strictly prohibited.</div>

</blockquote></div>