<div dir="ltr"><div dir="ltr"><br></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">Le mar. 19 mai 2020 à 09:56, Balázs Gibizer <balazs.gibizer@est.tech> a écrit :<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><br>
<br>
On Mon, May 18, 2020 at 18:49, Sean Mooney <<a href="mailto:smooney@redhat.com" target="_blank">smooney@redhat.com</a>> wrote:<br>
> On Mon, 2020-05-18 at 18:11 +0200, Balázs Gibizer wrote:<br>
>>  Hi,<br>
>> <br>
>>  [This is a topic from the PTG etherpad [0]. As the PTG time is<br>
>>  intentionally kept short, let's try to discuss it or even conclude <br>
>> it<br>
>>  before the PTG]<br>
>> <br>
>>  We have more than 800 open bugs in nova [1] and the oldest is 8 <br>
>> years<br>
>>  old.<br>
>>  Can we close old bugs?<br>
> realitically i think yes but we might want to mark them in some way <br>
> so we<br>
> know it may or may not have been fixed when we do.<br>
<br>
How do we decide that a bug might have been fixed? If a human brain <br>
needs to check the bugs one by one, then given the time such check <br>
needs and the amount of bugs we have, I don't think this is feasible.<br>
<br>
>>  If yes, what would be the closing criteria? Age and status?<br>
> so downstream we debate this from time too time.<br>
> ultimately if a release in no longer supported and we dont have <br>
> customer using it<br>
> then we can close "bugs" for those older release provided we dont <br>
> think they affect current/supported<br>
> release too. we have a 30 rule for bugs that are in "need info" e.g. <br>
> if  i asked the reporter to provide<br>
> more info such as logs and  they dont do so in 30 days we close it. <br>
> they are free to reopen it if they<br>
> eventually provide the info requested. i think this would be <br>
> equiveltnt to the incomplete state upstream<br>
> <br>
> where the bug report is marked as incompelte because we are missing <br>
> info we need.<br>
> upstream we might want to extend the time frame form 30 days to say 6 <br>
> months/one cycle but after a cycle if a bug<br>
> is still in incomplete its likely that any upstream momentum that may <br>
> have existed to go fix it has long since<br>
> fizzeled out.<br>
<br>
When I request additional logs / information in a bug I immediately <br>
mark it Incomplete and ask the author to put it back to New when she <br>
provides the requested information. Also the 800 bugs in [1] does not <br>
contain the Incomplete bugs.<br>
<br>
> <br>
> there might still genuinly be an issue that we shoudl fix which is <br>
> why i think we should have some way to mark the bug<br>
> as closed without resolution due to age such as a tag but i dont <br>
> think it makes sense to leave them open for ever.<br>
>> <br>
>>  Personally I would close every bug that is not updated in the last 3<br>
>>  years and not in INPROGRESS state.<br>
> you are rather geourse in your tiem as i would close any bug in that <br>
> state which si not on a maintianed<br>
> branch. which would be 18 months to 2 years ish but we could start <br>
> with 3 years.<br>
<br>
I'm fine to close more bugs so 2 years works for me.<br>
<br></blockquote><div><br></div><div>+1 for a 2-year deadline.</div><div>We did this already and fwiw we were saying something like "if you think that the bug is still there, please reopen it".</div><div><br></div><div> </div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">
Cheers,<br>
gibi<br>
<br>
>> <br>
>>  Cheers,<br>
>>  gibi<br>
>> <br>
>>  [0] <a href="https://etherpad.opendev.org/p/nova-victoria-ptg" rel="noreferrer" target="_blank">https://etherpad.opendev.org/p/nova-victoria-ptg</a><br>
>>  [1]<br>
>> <br>
> <a href="https://bugs.launchpad.net/nova/+bugs?field.searchtext=&orderby=-importance&search=Search&field.status%3Alist=NEW&field.status%3Alist=CONFIRMED&field.status%3Alist=TRIAGED&field.status%3Alist=INPROGRESS&field.status%3Alist=INCOMPLETE_WITH_RESPONSE" rel="noreferrer" target="_blank">https://bugs.launchpad.net/nova/+bugs?field.searchtext=&orderby=-importance&search=Search&field.status%3Alist=NEW&field.status%3Alist=CONFIRMED&field.status%3Alist=TRIAGED&field.status%3Alist=INPROGRESS&field.status%3Alist=INCOMPLETE_WITH_RESPONSE</a><br>
>> <br>
>> <br>
>> <br>
> <br>
<br>
<br>
<br>
</blockquote></div></div>