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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal">Hello,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">I have a clean install of monasca-api and monasca-log-management plugins with devstack on ubuntu 14.04.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">However when I try using the monasca CLI, I get HTTP 503:Service Unavailable error.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">I tried accessing the monasca dashboard in Horizon, but that also throws error.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">ubuntu@monasca:~$ monasca metric-list<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">ERROR (exc:80) exception: {"message": "The server is currently unavailable. Please try again at a later time.<br /><br />\n\n\n", "code": "503 Service Unavailable", "title": "Service Unavailable"}<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">HTTPException code=503 message={"message": "The server is currently unavailable. Please try again at a later time.<br /><br />\n\n\n", "code": "503 Service Unavailable", "title": "Service Unavailable"}<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">ubuntu@monasca:~$<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">The monasca-api log file has the following contents:<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">2017-01-02 08:15:20,158 DEBUG [gunicorn.error][GreenThread-2] Closing connection.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">2017-01-02 08:15:24,952 DEBUG [gunicorn.error][GreenThread-5] GET /v2.0/metrics<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">2017-01-02 08:15:24,954 DEBUG [keystonemiddleware.auth_token][GreenThread-5] Authenticating user token<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">2017-01-02 08:15:24,957 DEBUG [keystoneauth.identity.v2][GreenThread-5] Making authentication request to http://127.0.0.1:35357/v2.0/tokens<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">2017-01-02 08:15:24,964 INFO [requests.packages.urllib3.connectionpool][GreenThread-5] Resetting dropped connection: 127.0.0.1<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">2017-01-02 08:15:27,342 DEBUG [requests.packages.urllib3.connectionpool][GreenThread-5] "POST /v2.0/tokens HTTP/1.1" 401 114<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">2017-01-02 08:15:27,343 DEBUG [keystoneauth.session][GreenThread-5] Request returned failure status: 401<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">2017-01-02 08:15:27,345 INFO [keystonemiddleware.auth_token][GreenThread-5] Identity server rejected authorization<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">2017-01-02 08:15:27,346 WARNING [keystonemiddleware.auth_token][GreenThread-5] Identity response: {"error": {"message": "The request you have made requires authentication.", "code": 401, "title": "Unauthorized"}}<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">2017-01-02 08:15:27,346 INFO [keystonemiddleware.auth_token][GreenThread-5] Retrying validation<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">2017-01-02 08:15:27,347 DEBUG [keystoneauth.identity.v2][GreenThread-5] Making authentication request to http://127.0.0.1:35357/v2.0/tokens<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">2017-01-02 08:15:27,535 DEBUG [requests.packages.urllib3.connectionpool][GreenThread-5] "POST /v2.0/tokens HTTP/1.1" 401 114<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">2017-01-02 08:15:27,536 DEBUG [keystoneauth.session][GreenThread-5] Request returned failure status: 401<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">2017-01-02 08:15:27,536 INFO [keystonemiddleware.auth_token][GreenThread-5] Identity server rejected authorization<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">2017-01-02 08:15:27,536 WARNING [keystonemiddleware.auth_token][GreenThread-5] Identity response: {"error": {"message": "The request you have made requires authentication.", "code": 401, "title": "Unauthorized"}}<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">2017-01-02 08:15:27,536 CRITICAL [keystonemiddleware.auth_token][GreenThread-5] Unable to validate token: Identity server rejected authorization necessary to fetch token data<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">2017-01-02 08:15:27,539 DEBUG [gunicorn.error][GreenThread-5] Closing connection.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">                                                                                     <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Further the AUTH_URL is set<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="text-indent:36.0pt">ubuntu@monasca:/var/log/monasca/api$ echo $OS_AUTH_URL<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="text-indent:36.0pt"><a href="http://127.0.0.1:35357/v3/">http://127.0.0.1:35357/v3/</a><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">I would like to mention the status of services:<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:36.0pt">ubuntu@monasca:~$ sudo service monasca-log-api status<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="text-indent:36.0pt">monasca-log-api start/running, process 7938<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="text-indent:36.0pt">ubuntu@monasca:~$ sudo service monasca-api status<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="text-indent:36.0pt">monasca-api start/running, process 21465<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="text-indent:36.0pt"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="text-indent:36.0pt">ubuntu@monasca:~/devstack$ keystone service list<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="text-indent:36.0pt">Ignoring domain related config project_domain_name because identity API version is 2.0<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="text-indent:36.0pt">Ignoring domain related config user_domain_name because identity API version is 2.0<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="text-indent:36.0pt">Ignoring domain related config project_domain_name because identity API version is 2.0<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="text-indent:36.0pt">Ignoring domain related config user_domain_name because identity API version is 2.0<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="text-indent:36.0pt">Ignoring domain related config project_domain_name because identity API version is 2.0<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="text-indent:36.0pt">Ignoring domain related config user_domain_name because identity API version is 2.0<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="text-indent:36.0pt">+----------------------------------+-------------+----------------+<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="text-indent:36.0pt">| ID                               | Name        | Type           |<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="text-indent:36.0pt">+----------------------------------+-------------+----------------+<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="text-indent:36.0pt">| 301f29e503c845828ce4a24d61924ded | cinderv3    | volumev3       |<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="text-indent:36.0pt">| 36ee63e1df644d4780cc2f16e93bc379 | monasca     | monitoring     |<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="text-indent:36.0pt">| 448e665048314cc2af41bbfc99bdf7af | cinderv2    | volumev2       |<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="text-indent:36.0pt">| 68db6f5f85be4007b0c6550b3fd8468e | neutron     | network        |<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="text-indent:36.0pt">| 7b9313963b094fa0986016adbd6b92fd | cinder      | volume         |<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="text-indent:36.0pt">| 7fccd72315ba4f6cbd400274054a5c88 | keystone    | identity       |<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="text-indent:36.0pt">| 8cd5c25a911e468797bad4d709ff1adf | glance      | image          |<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="text-indent:36.0pt">| b4c2a0986f674a93b7636d18ef4e81cb | nova        | compute        |<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="text-indent:36.0pt">| f19e24d3633141c4892d10cdead98f20 | nova_legacy | compute_legacy |<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="text-indent:36.0pt">+----------------------------------+-------------+----------------+<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Please let me know how I can fix this issue. I want to use monasca logging service for my openstack environment.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Thanks in advance.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">--Sanjana<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
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