<html dir="ltr">
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1">
<style type="text/css" id="owaParaStyle"></style><style type="text/css"></style>
</head>
<body fpstyle="1" ocsi="0">
<div style="direction: ltr;font-family: Courier New;color: #000000;font-size: 10pt;">
Nice work Angus ... great idea. Would love to see more of this. 
<div><br>
</div>
<div>-S</div>
<div><br>
<div style="font-family: Times New Roman; color: #000000; font-size: 16px">
<hr tabindex="-1">
<div id="divRpF186483" style="direction: ltr;"><font face="Tahoma" size="2" color="#000000"><b>From:</b> Angus Salkeld [asalkeld@mirantis.com]<br>
<b>Sent:</b> Friday, October 24, 2014 1:32 AM<br>
<b>To:</b> OpenStack Development Mailing List (not for usage questions)<br>
<b>Subject:</b> [openstack-dev] [all] How can we get more feedback from users?<br>
</font><br>
</div>
<div></div>
<div>
<div dir="ltr">
<div>
<div>
<div>Hi all<br>
<br>
</div>
I have felt some grumblings about usability issues with Heat templates/client/etc..<br>
</div>
and wanted a way that users could come and give us feedback easily (low barrier). I started an etherpad (<a href="https://etherpad.openstack.org/p/heat-useablity-improvements" target="_blank">https://etherpad.openstack.org/p/heat-useablity-improvements</a>)
 - the first win is it is spelt wrong :-O<br>
<br>
</div>
<div>We now have some great feedback there in a very short time, most of this we should be able to solve.<br>
<br>
</div>
<div>This lead me to think, "should OpenStack have a more general mechanism for users to provide feedback". The idea is this is not for bugs or support, but for users to express pain points, requests for features and docs/howtos.<br>
<br>
</div>
<div>It's not easy to improve your software unless you are listening to your users.<br>
<br>
</div>
<div>Ideas?<br>
<br>
</div>
<div>-Angus<br>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</body>
</html>