<div dir="ltr"><div class="gmail_extra"><div class="gmail_quote">On Fri, Oct 24, 2014 at 4:00 PM, Stefano Maffulli <span dir="ltr"><<a href="mailto:stefano@openstack.org" target="_blank">stefano@openstack.org</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">Hi Angus,<br>
<br>
quite a noble intent, one that requires lots of attempts like this you<br>
have started.<br>
<span class=""><br>
On 10/23/2014 09:32 PM, Angus Salkeld wrote:<br>
> I have felt some grumblings about usability issues with Heat<br>
> templates/client/etc..<br>
> and wanted a way that users could come and give us feedback easily (low<br>
> barrier). I started an etherpad<br>
> (<a href="https://etherpad.openstack.org/p/heat-useablity-improvements" target="_blank">https://etherpad.openstack.org/p/heat-useablity-improvements</a>) - the<br>
> first win is it is spelt wrong :-O<br>
<br>
</span>:)<br>
<span class=""><br>
> We now have some great feedback there in a very short time, most of this<br>
> we should be able to solve.<br>
><br>
> This lead me to think, "should OpenStack have a more general mechanism<br>
> for users to provide feedback". The idea is this is not for bugs or<br>
> support, but for users to express pain points, requests for features and<br>
> docs/howtos.<br>
<br>
</span>One place to start is to pay attention to what happens on the operators<br>
mailing list. Posting this message there would probably help since lots<br>
of users hang out there.<br>
<br>
In Paris there will be another operators mini-summit, the fourth IIRC,<br>
one every 3 months more or less (I can't find the details at the moment,<br>
I assume they'll be published soon -- Ideas are being collected on<br>
<a href="https://etherpad.openstack.org/p/PAR-ops-meetup" target="_blank">https://etherpad.openstack.org/p/PAR-ops-meetup</a>).<br>
<br></blockquote><div><br></div><div>Thanks for those pointers, we very interested in feedback from operators, but<br></div><div>in this case I am talking more about end users not operators (people that actually use our API).<br><br></div><div>-Angus<br></div><div> </div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
Another effort to close this 'feedback loop' is the new working group<br>
temporarily named 'influencers' that will meet in Paris for the first<br>
time:<br>
<a href="https://openstacksummitnovember2014paris.sched.org/event/268a9853812c22ca8d0636b9d8f0c831" target="_blank">https://openstacksummitnovember2014paris.sched.org/event/268a9853812c22ca8d0636b9d8f0c831</a><br>
<br>
It's great to see lots of efforts going in the same direction. Keep 'em<br>
coming.<br>
<br>
/stef<br>
<span class="HOEnZb"><font color="#888888"><br>
--<br>
Ask and answer questions on <a href="https://ask.openstack.org" target="_blank">https://ask.openstack.org</a><br>
</font></span></blockquote></div><br></div></div>